Quando a sessao do WhatsApp cai, a IA para de responder. A reconexao leva menos de um minuto e voce mesmo consegue fazer.
Passo a passo
- Acesse app.evainteligencia.com.br e faca login.
- Va em Configuracoes > Caixa de entrada.
- Selecione a caixa do numero que caiu.
- Clique no botao de configuracao da caixa e depois em Gerar codigo QR.
- No celular, abra o WhatsApp > Aparelhos conectados > Conectar um aparelho e leia o QR.
Se der erro ao gerar o QR
Clique em Recriar sessao e repita o processo. Isso limpa a sessao antiga no servidor.
Como evitar que caia de novo
- Mantenha o celular com bateria e conectado a internet.
- Nao use o mesmo numero em outro servico de automacao ao mesmo tempo.
- Nao desconecte o aparelho manualmente pelo WhatsApp.
Se apos a reconexao a IA continuar sem responder, abra um chamado no nosso suporte. Esse caso entra como emergencia, com resposta em ate 15 minutos.