Se sua lista está numa planilha, no celular ou em outro sistema, dá para trazer tudo de uma vez — já organizado.
Como importar
1. Monte uma planilha com uma coluna para cada informação: nome, telefone, e-mail e os seus campos próprios. Salve como CSV.
2. Vá em Contatos e procure a opção de importar.
3. Envie o arquivo e confira se cada coluna foi ligada ao campo certo.
4. Confirme. A importação roda em segundo plano — pode fechar a tela.
5. Volte em Contatos e confira alguns registros antes de sair usando.
O formato do telefone (o erro número 1)
Use sempre o padrão internacional, sem espaço, sem parênteses e sem traço:
+5511999998888
A planilha do Excel adora transformar telefone em número e comer o zero da frente. Formate a coluna como texto antes de salvar — isso sozinho evita a maioria das importações problemáticas.
Traga as etiquetas junto
Crie uma coluna de etiquetas na planilha, separando por vírgula:
cliente-ativo,plano-premium
Parece detalhe, mas é o que separa uma base usável de uma pilha de nomes: com etiqueta, você consegue segmentar disparo no dia seguinte. Sem etiqueta, você vai etiquetar 800 contatos na mão — ou nunca vai.
O mesmo vale para os atributos personalizados: uma coluna para cada.
Teste com 5 antes de mandar 5.000
Faça uma planilha com cinco linhas e importe. Veja se nome, telefone, etiqueta e campos chegaram certos.
Só então importe a base inteira. Corrigir cinco contatos é fácil; corrigir cinco mil é um problema de verdade.
Sobre duplicados
Se o telefone já existe na Eva, o contato é atualizado em vez de duplicado. Isso é bom — mas significa que uma planilha com dado velho pode sobrescrever dado novo. Importe listas atualizadas.